Masterclass Lean Six Sigma

Peter Matthijssen - BiZZdesign

Lean Six Sigma (LSS) wordt in steeds meer organisaties toegepast. Binnen deze organisaties wordt structureel gewerkt aan het verbeteren van processen en kwaliteit. Indirect kunnen met LSS besparingen gerealiseerd worden.

Van oorsprong komt LSS uit de industrie, maar de methodiek is ook bij dienstverlenende en gegevensverwerkende organisaties enorm krachtig.

Overal waar processen zijn biedt LSS mogelijkheden; dus ook bij banken, verzekeraars, energieleveranciers, gemeenten, uitvoeringsorganisaties, etc.

In deze masterclass wordt kort ingegaan op de achtergrond van LSS; waar komt het vandaan en hoe werkt het. Om een goed beeld te geven worden hierbij voorbeelden gebruikt uit de praktijk. Ongetwijfeld is procesmanagement al een thema in uw organisatie. LSS is in dit geval niet ‘weer iets helemaal nieuws’, maar een logische volgende stap binnen het gebied van BPM. Daarnaast is het verbeteren van processen leuk!

BPM2011