| Business modeling en lean in het ziekenhuis |
|
Elske Heeren - MUMC In het Maastricht UMC+ leveren we zowel academische zorg als basiszorg in de regio. Een spannende combinatie in deze tijd waarin marktwerking in de zorg volop in ontwikkeling is. De snelle vergrijzing en ontgroening in onze regio schreeuwen daarnaast om een sterke verhoging in arbeidsproductiviteit. Het is nodig om een structurele verbeterslag te maken. Om te ontdekken wat een goede manier is om deze uitdaging aan te gaan, hebben we met twee poliklinische afdelingen van het MUMC+ een pilot-traject ingezet. Business modelling en lean sigma zijn daarin centrale concepten. Beide staan in eerste instantie ver van de dagelijkse werkelijkheid van artsen, verpleegkundigen en doktersassistenten. Bedrijfsmatig denken en samen je wijze van toegevoegde waarde leveren verbeteren, betekent een nieuwe bril opzetten en groeien in een nieuwe lifestyle. |
