| 08.30 - 09.00 uur |
Ontvangst en registratie |
Informatiemarkt |
| 09.00 - 09.10 uur |
Opening door Han-Paul van Westing (De Contactfabriek) |
Big Room / plenair |
| 09.10 - 09.55 uur |
Innovatiefabriek gemeente Haarlemmermeer; ontwerpen, inrichten en implementeren van de e-overheid
Christine Groothuis en Inge Helsloot – Innovatiefabriek Gemeente Haarlemmermeer |
Big Room / plenair |
| 09.55 - 10.15 uur |
Speeddate: maak uw keuze uit de vervolg sessies! |
Big Room / plenair |
| 10.15 - 10.40 uur |
Koffiepauze |
Informatiemarkt |
| 10.45 - 11.30 uur |
Inleiding in Business Rules en BPM
Silvie Spreeuwenberg – LibRT |
White Room |
| |
MASTERCLASS Verbeteren van bedrijfsprocessen met LeanSixSigma
Peter Matthijssen (Black Belt Lean Six Sigma consultant) – BiZZdesign
|
Silver Room |
| |
Kanaalsturing en procesinrichting met het Kanalenkompas
Lex Heerink – Novay |
Urban Room |
| |
Redutch als partner voor risicobeheersing
Edwin Kwakkel (Redutch) en Peter Pottjewijd (DCE Consultants) |
Forest Room
|
| |
Rijksbrede procesinnovatie: Kijken over de muren van de ministeries: bundeling van kennis en kunde met creatieve denkkracht
Dhammika van Gent - Ministerie van BZK |
Big Room |
| 11.35 - 12.20 uur |
Case 'Migratie- en Naturalisatieregelgeving'
Christiane Buschman en Cornelie Kagenaar (IND) en Rosalie van Oostrom (Juris) |
White Room |
| |
Dienstverlening bij Verstoringen
Michel van Bakel – SNS Reaal |
Silver Room |
| |
Zaakgericht werken: BPM voor gemeenten?
Aty Boers (Novius) en René Bal (Dimpact) |
Urban Room |
| |
De toegevoegde waarde van 7 kwaliteitsdomeinen bij eenduidig analyseren, ontwerpen, implementeren van bedrijfsprocessen
Klaas van der Heijden - Split Vision
|
Forest Room
|
| |
Goed en snel communiceren met het BEP-model
Sandra Landa en Roland Kaijen (College voor Zorgverzekeringen) |
Big Room |
| 12.20 - 13.10 uur |
Lunchpauze |
Informatiemarkt |
| 13.10 - 13.25 uur |
Boekpresentatie: Processenwerk=MensenWerk – veranderkundige handvatten voor het succesvol inzetten van BPM
Jackelien Barelds – UMC St. Radboud |
Big Room / plenair |
| 13.25 - 13.40 uur |
Speeddate: maak uw keuze uit de vervolg sessies! |
Big Room / plenair |
| 13.45 - 14.30 uur |
Praktijkervaring met een business rules aanpak: impact op de organisatie
Tim Verwaart - Landbouw-Economisch Instituut |
White Room |
| |
Van operationeel managen naar operationeel verbeteren met lean six sigma
Denis Onneweer, Master Black Belt Lean Six Sigma - ABN AMRO
|
Silver Room |
| |
Samenwerken Nieuwe Stijl. Vormgeven aan horizontaal toezicht Belastingdienst en financiële intermediairs
Marcel Bijlsma – Novay |
Urban Room |
| |
De opkomst van business analysis en de relatie met BPM
Ed Kruithof – Steenwinkel Kruithof Associates |
Forest Room
|
| 14.30 - 14.55 uur |
Koffiepauze |
Informatiemarkt |
| 15.00 - 15.45 uur |
Beslissingstabellen voor Bedrijfsregels en -processen
Jan Vanthienen - KU Leuven |
White Room |
| |
Procesarchitectuur 4.0: evolutie in procesmodellering
Adrie Rozendaal – Rabobank |
Silver Room |
| |
MASTERCLASS Business requirements management
Dick Quartel – Novay |
Urban Room |
| |
Succesvolle BPM implementatie bij het ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit: Wat levert het nu op?
Hans Fransen – Ministerie van landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit |
Forest Room
|
| 15.50 - 16.35 uur |
World of Minds: interactieve paneldiscussie met LiveMindMapping |
Big Room / plenair |
| 16.35 - 16.45 uur |
Afsluiting door Han-Paul van Westing (De Contactfabriek) |
Big Room / plenair |
| 16.45 - 17.30 uur |
Borrel |
Informatiemarkt |
